Personvern
15.mai 2025
Ansvarlig for behandling av personopplysninger pĂ„ FamilieHarmoni er daglig leder Charlotte Sevivas som kan kontaktes pĂ„ epost: [email protected] Vi har som mĂ„l Ă„ behandle personopplysninger med respekt og forsiktighet og i henhold til gjeldende regelverk. For Ă„ kunne tilpasse informasjon og oppfĂžlging individuelt, ber vi om navn og kontaktinformasjon ved forespĂžrsler via vĂ„re nettsider. Du kan til enhver tid be om innsyn i hvilken informasjon som er lagret pĂ„ deg, samt be om at informasjon om deg blir slettet. NĂ„r du registrerer deg via et skjema, bestiller en tjeneste eller produkt, benytter deg av vĂ„r chat-funksjon eller besĂžker vĂ„r hjemmeside, kan du bli bedt om Ă„ gi fra deg informasjon. Avhengig av situasjonen kan vi muligens be om fĂžlgende personopplysninger: Vi tar utgangspunkt i legitimt samtykke ut i fra Paragraf 6f i Personvernloven. Hvis du har inngĂ„tt et kundeforhold med oss tidligere, eller du er en ny kunde vil dette vĂŠre en legitim grunn til Ă„ sende deg informasjon. Dette sidestilles med et samtykke i henhold til markedsfĂžringsloven slik loven har vĂŠrt i Norge i mange Ă„r.  For Ă„ kunne benytte deg av tjenestene tilgjengelig pĂ„ vĂ„re nettsider er det nĂždvendig at du gir oss noen fĂ„ personopplysninger, slik som fornavn og e-post. Hvis du ikke Ăžnsker Ă„ gi disse nĂždvendige opplysninger, har vi ikke muligheten til Ă„ levere tilgang til den Ăžnskede tjenesten. Gjennom Ă„ bruke tjenester pĂ„ vĂ„re nettsider, bekrefter du at du har lest og at du forstĂ„r og samtykker til innholdet i denne personvernerklĂŠringen. Du samtykker ogsĂ„ til vĂ„r behandling av dine personopplysninger. âDu kan nĂ„r som helst trekke dette samtykket om at vi skal lagre og behandle dine personopplysninger. Trekker du tilbake samtykket, vil vi slette disse opplysningene. Informasjonen som du gir fra deg brukes til fĂžlgende formĂ„l: Vi ber om dine personopplysninger for Ă„: NĂ„r du samtykker til at vi behandler dine personopplysninger i overensstemmelse med de overnevnte formĂ„l, samtykker du til fĂžlgende: Hvordan lagres opplysningene og hvor lenge? Vi behandler og lagrer dine personopplysningene bare sĂ„ lang tid det tar Ă„ oppfylle hensikten med deres innsamling, deretter sletter vi informasjonen. Personopplysninger innhentes gjennom «opt-in skjemaer» og kjĂžp pĂ„ vĂ„re nettsider. Dataene lagres i vĂ„re kundesystemer Kajabi, Stripe og Zoom som er anerkjente, globalt ledende leverandĂžrer av nettbaserte kundesystemer, bĂ„de for Ă„ lagre kundedata og for markedsfĂžring og leveranse av tjenester og produkter pĂ„ nett. Persondata som navn og e-poster kan bli lastet opp til Charlotte Sevivas's Instagram side, med formĂ„l Ă„ rette annonser om relevant gratis-innhold og tilbud. Det er forutsatt at man har samtykket til Ă„ vĂŠre pĂ„ e-posten listen til Charlotte Sevivas og mottar regelmessige e-poster.  Har du en aktiv dialog med oss tar vi vare pĂ„ opplysningene dine i 2 Ă„r fra den siste kontakten; deretter fjerner vi opplysningene vi har om deg. En aktiv dialog defineres som at du har hatt interaksjon med oss de siste 2 Ă„rene via telefon, ved Ă„ Ă„pne eller besvare e-post, lastet ned materiale pĂ„ nettsiden eller registrert deg via et skjema. Har du samtykket til behandling av dine personopplysninger i forbindelse med at du takket ja til regelmessig e-poster, fortsetter vi Ă„ behandle dine personopplysninger til du avslutter ditt abonnement. Deretter lagrer vi dine personopplysninger i inntil 2 Ă„r fĂžr vi sletter informasjonen. E-post lister PĂ„ nettsidene vĂ„re finnes ulike «opt-in» bokser. Det vil si at du kan registrere deg pĂ„ vĂ„r e-post liste for Ă„ fĂ„ tilsendt gratis verdi som tips, inspirasjon, webinarer samt fĂ„ vĂ„re beste tilbud om du vil kjĂžpe produkter. Du blir da bedt om Ă„ registrere navn og e-post adresse. Det vil stĂ„ klart og tydelig hva vi kommer til Ă„ sende deg, hvor ofte du vil hĂžre fra oss og hvordan du kan skrive deg av listen. Vi bruker seriĂžse og anerkjente «email service provider» programvare for utsendelse av denne type e-post utsendelser, og du vil alltid ha mulighet til Ă„ melde deg av lister du stĂ„r pĂ„ ved Ă„ klikke pĂ„ en «meld deg av» link nederst i e-postene du mottar. Produkter du kjĂžper fra Charlotte Sevivas NĂ„r du kjĂžper et produkt hos oss ber vi deg om Ă„ registrere navn, e-post og telefon nummer. Du vil fĂ„ tilsendt pĂ„ e-post informasjon og linker relatert til produktet du har kjĂžpt. E-post adressen vil ogsĂ„ vĂŠre ditt brukernavn for Ă„ logge deg inn pĂ„ kurs du har kjĂžpt tilgang til. VĂ„re kursprodukter er lagret i Kajabi âen markedsledende kursportal internasjonalt. Kredittkortinformasjon lagres ikke hos Charlotte Sevivas. Alle kjĂžp gĂ„r via vĂ„r internasjonalt ledende betalingsplattform Stripe Payments. Hvor kan du se data Charlotte Sevivas har lagret om deg? Du kan se alle data som er lagret pĂ„ deg pĂ„ «Min konto» siden i Kajabi kursportalen vĂ„r. Der kan du ogsĂ„ endre type medlemskap, slette kredittkort informasjon eller avslutte kundeforholdet ditt til oss. Vi deler ikke dine personopplysninger med utenforstĂ„ende tredjeparter, med unntak av vĂ„re underleverandĂžrene nevnt i paragrafen over, og som kan behandle personopplysninger pĂ„ vegne av oss. Alle tredjeparter som mottar personopplysninger fra oss er forpliktet til Ă„ fĂžlge gjeldende lovverk og standarder for behandling av personopplysninger. Vi selger ikke dine personopplysninger til tredjepart. Hvis det er en pĂ„gĂ„ende salg- eller kundedialog mellom deg, oss og noen av vĂ„re samarbeidspartnere, deler vi eventuelt kun informasjon som: Hvis vi har registrert dine opplysninger i forbindelse med en begivenhet som utfĂžres sammen med en ekstern part, kan vi overfĂžre samme kategorier av personopplysninger som angitt ovenfor, samt eventuelle svar pĂ„ ytterligere skjema- eller utdypende spĂžrsmĂ„l. Du har rett til Ă„ fĂ„ informasjon om hvilke opplysninger vi har om deg. Du kan ogsĂ„ kreve at vi retter opp i feilaktige opplysninger eller sletter informasjonen din. Ănsker du Ă„ trekke tilbake ditt samtykke eller kreve Ă„ fĂ„ oversikt over opplysninger, rettelse eller sletting, kontakter du oss pĂ„Â [email protected] Du kan nĂ„r som helst melde deg av e-post lister du stĂ„r pĂ„. Har du kjĂžpt produkter hos oss har du ogsĂ„ rett til Ă„ fĂ„ slettet alle data vi har lagret om deg. Det betyr i sĂ„ fall at vi ikke lenger kan levere deg tjenesten du har kjĂžpt, da det ikke vil vĂŠre mulig Ă„ logge inn pĂ„ vĂ„re nettkurs uten e-post adresse og passord. VĂ„re nettsider benytter cookies (informasjonskapsler) og ved Ă„ bruke dette nettstedet samtykker du i at vi kan sette cookies i din nettleser. FormĂ„l: Ă
tilby besĂžkende en bedre opplevelse nĂ„r de besĂžker nettsidene vĂ„re. Dette er loggfiler som lagres pĂ„ vĂ„re servere, som f.eks. IP-adresser, nettlesere, operativsystemer, bruk/navigasjon etc. De fleste nyere nettlesere er innstilt pĂ„ Ă„ akseptere cookies automatisk. Om du ikke Ăžnsker Ă„ akseptere cookies mĂ„ du derfor selv velge Ă„ endre innstillingene i din nettleser slik at cookies ikke blir akseptert. Merk at denne innstillingen kan fĂžre til at mange nettsteder ikke vil fungere optimalt. Facebook Google Analytics FormĂ„l: Samle og analysere informasjon om hvordan besĂžkende bruker nettsiden. Vi benytter denne informasjonen for Ă„ lage rapporter og videre for Ă„ forbedre nettsiden. Cookiene samler kun informasjon som er anonym, derav antall besĂžkende pĂ„ nettsiden, hvor besĂžkende kommer fra og hvilke sider de besĂžker. Her kan du lese mer om om GDPR â gjeldende personvern lovverk som gjelder i EU/EĂS: https://gdpr.eu/ Vi etterstreber til enhver tid Ă„ fĂžlge gjeldende regelverk for personvern, og om du har spĂžrsmĂ„l er du velkommen til Ă„ sende en e-post pĂ„Â [email protected]  © Bine Charlotte Sevivas FamilieHarmoniInformasjon om hvordan Bine Charlotte Sevivas FamilieHarmoni behandler personopplysninger
Hva slags informasjon samler vi inn og behandler?
Samtykke
FormÄlet med behandlingen av personopplysningene
Samtykke til e-postkorrespondanse, direkte markedsfĂžring og videre kontakt
Hvem kan informasjonen deles med?
Informasjonsdeling med tredjepart
Dine rettigheter i forhold til innsyn og sletting av personopplysninger
Cookies
Cookies er en standard internett-teknologi som de aller fleste nettsteder benytter. En cookie legges i din nettlesers internminne som gjÞr at vi bedre kan forstÄ hvordan du bruker nettstedet.
Vi lagrer ikke informasjon som kan identifisere deg personlig. Oversikt over cookies vi bruker pÄ vÄre nettsider:
FormÄl: Samle informasjon om hvordan besÞkende engasjerer seg med det vi legger ut pÄ Facebook sider. Vi bruker Facebook Page plugin og Facebook kommentarer som benytter infokapsler. Facebook cookies settes hvis du tidligere har besÞkt Facebook, eller har klikket «liker» eller en annen link pÄ vÄr Facebook side. Cookies/infokapsler brukes ogsÄ i forbindelse med tilbud og annonser pÄ Facebook.
Dette er en gratistjeneste fra Google som gjÞr det mulig se antall besÞkende, sidevisninger, trafikkilder, lengde pÄ besÞk, geografisk lokasjon og mye mer. For Ä lagre informasjon om de besÞkende, benyttes Google Analytics et javascript. Om GDPR Personvernloven
